British Airways duplica los tripulantes de cabina de origen chino
British Airways mantendrá más de un tercio de los tripulantes de cabina de origen chino para cubrir sus 17 vuelos semanales a Pekín y Shanghái para mejorar la atención de los pasajeros chinos.
En total en cada vuelo mantendrá a un 36% del total de los miembros de la tripulación de cabina con cuatro tripulantes chinos con fluidez en el habla mandarín, de forma que los pasajeros asiáticos de los vuelos a y desde China que no hablen inglés o esta no sea su primera lengua puedan ser atendidos de mejor manera.
La aerolínea británica, filial de IAG, mantiene en China una campaña de reclutamiento de TCP chinospara cubrir un total de 70 tripulantes de cabina, 26 de ellos tendrán base en Pekín y 44 en Shanghái.
Para Noelia Ferns, vicepresidenta ejecutiva de British Airways en China, la incorporación de tripulación de cabina china demuestra aún más el compromiso con los clientes chinos a la vez que mejora la calidad del servicio que la aerolínea ofrece.
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