Austrian Airlines suspende sus operaciones regulares temporalmente
Austrian Airlines ha decidido suspender temporalmente las operaciones regulares a partir del miércoles 18 de marzo, y continuará hasta el 28 de marzo de 2020.
Un avión de larga y media distancia permanecerá en servicio para vuelos de socorro.
Dos aviones permanecerán en servicio durante la suspensión de las operaciones, para emergencias como la evacuación y otros vuelos de socorro.
El CEO de Austrian Airlines, Alexis von Hoensbroech, dijo:
«Como aerolínea austriaca, somos conscientes de nuestra responsabilidad y trabajaremos con el gobierno para tratar de traer la mayor cantidad posible de austriacos a casa».
«Como aerolínea nacional de Austria, somos conscientes de nuestra responsabilidad y cooperaremos con el gobierno y trataremos de llevar a casa la mayor cantidad posible de austriacos», añadió.
A los pasajeros de Austrian Airlines:
- Los vuelos cancelados se vuelven a reservar.
- Los vuelos que se planificaron dentro de las próximas 48 horas y que se cancelarán debido a la situación actual se volverán a reservar automáticamente.
- Se solicita a los pasajeros con un vuelo correspondiente que verifiquen el estado de su nueva reserva en austrian.com en «Mis reservas»; en las próximas 48 horas.
- Los que proporcionaron su número de teléfono o dirección de correo electrónico durante la reserva y que son miembros del programa de viajero frecuente Miles & More.*
- Los vuelos que están a más de 48 horas de distancia serán reservados directamente por el Centro de Servicios de Austrian Airlines.*
*Serán informados del cambio de estado de su vuelo por SMS o correo electrónico.
Los austriacos varados pueden contactar al Ministerio de Asuntos Exteriores
Austrian está en contacto con el Ministerio de Asuntos Exteriores de Austria para aclarar la implementación de más vuelos para los austriacos en el extranjero. Por lo tanto, Austrian pregunta a todos los austriacos que están varados en el extranjero, siempre que no tengan un boleto de vuelo de regreso válido y quieran ir a casa para informar al Ministerio de Relaciones Exteriores.
