Air Europa mejora los servicios a bordo para los más pequeños
● Apuesta por un sistema de entretenimiento en inglés y ofrece en sus vuelos de largo
radio y en la clase business de los vuelos europeos nuevos menús infantiles en los que
aúna nutrición y diversión.
Proporcionar un entretenimiento educativo y de calidad específico para los menores que viajen con Air Europa es el objetivo que la aerolínea persigue con la puesta en marcha de una nueva medida tendente a ofrecer a los niños, de entre dos y ocho años de edad, contenidos educativos en inglés en todos sus vuelos de larga distancia.
Este nuevo entretenimiento, suministrado por Lingokids, la plataforma líder en aprendizaje de
inglés para niños en edades tempranas; con contenidos elaborados por destacados expertos y
con el respaldo de la Oxford University Press; cuenta con 50 canciones animadas y con una
amplia variedad de videos, también en inglés, que contribuyen al aprendizaje de los más
pequeños y a hacer el vuelo más ameno y divertido.
Este amplio contenido puede visualizarse a través del servicio Streaming, disponible en toda la
flota de Air Europa y que, en el caso de los vuelos de larga distancia, permite al pasajero
visualizar, de forma totalmente gratuita, tanto en sus dispositivos personales como en las
pantallas de televisión individuales o en los Ipads de la clase Business, diversos canales
temáticos, películas, documentales y juegos.
La directora de Producto & Clientes de Air Europa, Sandra Lenis, valora muy positivamente el
acuerdo alcanzado al afirmar que “con este acuerdo nuestra compañía refuerza su compromiso de calidad con sus clientes y completa el conjunto de medidas que estamos aplicando para asegurarnos de que nuestro pasajero vive a bordo una experiencia única en cuanto a entretenimiento, bienestar y comodidad se refiere”.
Y en el marco de las mejoras que la división aérea de Globalia desarrolla en su incesante
búsqueda por la excelencia en sus servicios y productos, desde el pasado julio sirve también a
los más pequeños nuevos menús infantiles con una nueva y divertida presentación, consistente
en una bandeja de cartón, con compartimentos especialmente diseñados para la comida; y que
oculta en su interior una actividad de pegatinas, una hoja y una caja de colores para hacer más
ameno el vuelo.
Diversión y nutrición se aúnan así en los nuevos Kids menús que se sirven de forma gratuita y
previa petición, tanto al Servicio de Atención al Cliente como a la agencia de viajes donde se
efectúa la reserva, en todos los vuelos de largo radio con origen Madrid y en la clase Business
de los vuelos europeos.
fuente: Globalia
