Argentina: Air New Zealand deja de volar a Buenos Aires
Este mediodía salió la noticia que Air New Zealand deja de volar a Ezeiza; operaba desde diciembre de 2015 con 5 frecuencias semanales en los 777/787. Los pasajeros que tienen pasajes y dudas, la oficina de Air New Zealand estará hasta el 30 de junio.
Air New Zealand había suspendido la ruta hasta 30 de junio pero no volverá a volar a Buenos Aires, luego de 5 años Argentina vuelve a quedar sin conexión con Oceanía. Los pasajeros que deseen conectar con Oceanía tendrían que ir a Santiago de Chile, que tiene a LATAM Chile y Qantas para ir a Oceanía.
Parte del comunicado por parte de Air New Zealand expresa lo siguiente:
Air New Zealand no reanudará la operación de sus rutas suspendidas Auckland-Buenos Aires debido al profundo impacto de COVID-19 en la demanda de viajes hacia adelante.
Junto con el 95 por ciento de sus vuelos internacionales, las rutas de Air New Zealand en Buenos Aires y Los Ángeles-Londres están actualmente suspendidas hasta el 30 de junio debido a las prohibiciones de viajes del gobierno y la baja demanda.
«Es profundamente decepcionante estar en esta posición. Nuestra gente ha trabajado tenazmente a lo largo de los años para construir estos mercados. Sin embargo, los efectos de COVID-19 continúan afectando; esperamos que la mayoría de los países adopten un enfoque cauteloso sobre los viajes internacionales en el próximo año y tenemos que ser pragmáticos».
«Argentina ha sido un desafío antes de la pandemia y no esperamos que este mercado se recupere rápidamente».
El equipo de atención al cliente y el centro de contacto de la aerolínea respaldan a los afectados por estos cambios y los clientes serán contactados con opciones en los próximos días. Los clientes que reserven a través de un agente de viajes, incluido un sitio web de un tercero (por ejemplo, Expedia, Booking.com) deben hablar con su agente.
El centro de información dedicado COVID-19 de Air New Zealand se actualiza continuamente y los clientes deben verificar esto primero, antes de llamar al centro de contacto de la aerolínea.