LATAM reduce un tercio de su capacidad por efectos del coronavirus
LATAM Airlines Group reducirá un tercio de sus vuelos internacionales debido a la pandemia de coronavirus COVID-19 en todo el mundo. Esta medida se aplicará del 1 de abril al 30 de mayo.
¿Qué operaciones se ven afectadas?
Las nuevas medidas se aplicarán principalmente a vuelos a Europa y los Estados Unidos. Anteriormente, LATAM ya había cancelado su vuelo entre Sao Paulo y Milán.
Además, la aerolínea desechó su ruta entre Buenos Aires y Miami.
LATAM Airlines Group ha aumentado recientemente su flexibilidad para ayudar a sus clientes en sus decisiones de viaje.
Yanina Manassa, Directora de Servicio al Cliente, dijo:
“Entendemos que los clientes pueden estar inseguros de hacer planes de viaje internacionales en este momento. Es por eso que queremos brindarles la oportunidad de reservar vuelos internacionales, sabiendo que pueden cambiar su reserva en una fecha posterior si lo desean».
¿Cómo afecta a los viajeros?
Para los clientes de LATAM que salen de Colombia:
Los clientes que vuelan desde, hacia o vía España, Italia, Francia y China entre el 6 de marzo y el 30 de abril pueden reprogramar su vuelo y destino sin cargo hasta el 31 de diciembre de 2020.
Además, las autoridades colombianas dijeron que las personas que llegan a Colombia desde China, Italia, Francia y España deben permanecer en cuarentena durante 14 días.
Todos también deben tener un seguro médico o estar afiliados al sistema local de atención médica.
Por ello, todas las personas extranjeras que lleguen a Colombia deben completar un formulario médico.
Para los clientes de LATAM que vuelan de Argentina:
En primer lugar, el gobierno acaba de anunciar que dejará de emitir visas. Esto afectará a personas de los EE. UU., La zona Schengen de Europa, China, Japón y Corea del Sur.
Los viajeros que vuelan desde y hacia Italia, España, Francia, Alemania, EE. UU., Irán, Japón, China y Corea del Sur entre el 6 de marzo y el 30 de abril pueden reprogramar su vuelo y destino sin cargo hasta el 31 de diciembre de 2020.
Además, debido a la suspensión de la ruta entre Buenos Aires y Miami entre el 12 y el 16 de marzo, los clientes pueden cambiar su día de vuelo a cualquier momento en las próximas dos semanas, sin cargo, o cambiar la ruta por completo, sin cargo.
A principios de esta semana discutimos cómo LATAM Argentina enfrenta el cuarto año de pérdidas potenciales. La crisis del coronavirus podría ser un catalizador para que esto suceda, lamentablemente.
Para los clientes de LATAM que salen de Perú:
Los clientes que vuelan desde y hacia España, Italia, Francia y China entre el 6 de marzo y el 30 de abril pueden reprogramar su vuelo y destino sin cargo hasta el 31 de diciembre de 2020.
¿El coronavirus finalmente ha afectado la conectividad de América Latina?
LATAM también suspendió su enfoque para 2020 debido a la incertidumbre. Esto llevó a las acciones de la aerolínea a caer casi un 10% hoy.
Roberto Alvo, director comercial y director ejecutivo electo dijo:
«Frente a este escenario complejo y extraordinariamente dinámico, LATAM está tomando medidas inmediatas y responsables para salvaguardar la sostenibilidad a largo plazo del grupo, mientras busca asegurar los planes de viaje de los pasajeros y proteger los trabajos de los 43,000 compañeros de trabajo del grupo».
Otras aerolíneas, como Aerolíneas Argentinas, Avianca, Azul y Aeroméxico han tomado medidas debido a la pandemia.
La región apenas comienza a sentir el impacto.
Aunque, a partir de ahora, las organizaciones internacionales como IATA y ALTA no han publicado los posibles impactos económicos que tendrán las aerolíneas latinoamericanas, es muy probable que estos números y predicciones estén disponibles pronto.
Las aerolíneas ya están tomando precauciones, como las llamadas que hicieron para la flexibilidad de asignación de slots, entre otras cosas.
