Emirates recibe aprobación para el uso del embarque biométrico
Emirates una vez más está superando los límites de la tecnología, convirtiéndose en la primera aerolínea fuera de Estados Unidos en recibir la aprobación para el embarque biométrico por parte de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (Customs and Border Protection, CBP).
Pronto, los clientes que vuelen desde Dubái a cualquiera de los 12 destinos de Emirates en los EE. UU. Podrán elegir la tecnología de reconocimiento facial en las puertas de embarque, reduciendo el tiempo necesario para los controles de identidad a dos segundos o menos. No es necesario registrarse previamente, y los clientes también pueden optar por no usar la tecnología. Emirates no almacena ningún registro biométrico de sus clientes: CBP gestiona de forma segura todos los datos.
La tecnología se puso a prueba en las puertas de salida de los vuelos de Emirates desde Dubái a Nueva York y Los Ángeles durante los períodos de julio y agosto. Los resultados fueron alentadores con algunos vuelos que lograron un embarque biométrico al 100 por ciento y cero controles manuales. La aerolínea espera que el embarque biométrico esté disponible para todos sus destinos en Estados Unidos a fin de año, una vez que el equipo esté en su lugar.
¿Cómo funciona el embarque biométrico?
En la puerta de embarque, el sistema hace clic en la foto del pasajero, que se compara con la galería de CBP en tiempo real para verificar la identidad de la persona en dos segundos o menos. Es posible que el sistema no funcione para aquellos que no han viajado a los EE. UU. Durante mucho tiempo o cuyas imágenes no están en la galería de CBP, en cuyo caso simplemente pueden acercarse a los escritorios de la puerta.
El Dr. Abdulla Al Hashimi, Vicepresidente Senior de División, Seguridad del Grupo Emirates, dijo: «La seguridad y la seguridad siempre serán nuestra prioridad número uno, ya que Emirates continúa explorando e invirtiendo en soluciones innovadoras para viajes sin problemas que ayudan a nuestros clientes a volar mejor. Nuestro objetivo final es ayudar a nuestros pasajeros a viajar sin papeles, sin la necesidad de pasaportes e identificaciones. El abordaje biométrico es un paso más en la racionalización de los procesos en nuestro centro utilizando tecnología digital, ahorrando tiempo a nuestros clientes y dándoles tranquilidad. Estamos hablando con las autoridades de varios países para hacer que la seguridad utilizando la tecnología de reconocimiento facial sea más aceptable y accesible».
John Wagner, de la Comisión Asistente Ejecutiva Adjunta, Oficina de Operaciones de Campo, Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., dijo: «CBP ha estado trabajando con nuestros grupos de interés como Emirates para construir un proceso de viaje simplificado pero seguro que se alinee con los esfuerzos de modernización de CBP y la industria de viajes. Al comparar la cara de un viajero con su pasaporte o foto de visa que se proporcionó previamente con el propósito de viajar, hemos simplificado la verificación de identidad que asegura y mejora aún más la experiencia del cliente».
El anuncio servirá como un impulso para AVSEC Global 2019, que se llevará a cabo del 22 al 24 de septiembre en el JW Marriott Marquis, Dubái. El Simposio es uno de los eventos de seguridad de la aviación más importantes de la región y uno de los más grandes a nivel mundial.
Emirates actualmente vuela a 12 ciudades de Estados Unidos: Nueva York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando y Fort Lauderdale. En octubre del año pasado, lanzó la primera ruta biométrica del mundo para ofrecer a los clientes un viaje sin problemas en el Aeropuerto Internacional de Dubái.
Fuente y Fotografía: www.wan.ae